第07:聚神聚力 同心同行 医院召开5月份星级科室评比会议
上一版3   4下一版  
 
标题导航
2018年07月05日 星期四 出版 上一期  下一期
3 上一篇   下一篇 4  
放大 缩小 默认   
聚神聚力 同心同行
医院召开5月份星级科室评比会议
  为及时了解5月份全方位满意度调查、医德查房及职能科室工作情况,6月26日,纪委书记王彧主持召开了5月份星级科室评比会议,星级科室评比委员会的各位委员参加了会议。

  王彧指出,一直以来,星级科室评比委员会的全体委员都能够认真细致的深入临床和基层进行检查和调研,下一步委员会的工作重点将进一步聚焦,一是全面加强门诊纪律,努力改善门诊服务,找准定位提升质量效率;二是医疗安全坚决不容忽视,各职能部门要紧密配合正视问题、实事求是分析问题、积极整改解决问题;三是进一步与一线科室加强沟通,认真听取临床科室的意见及建议,持续改善服务的同时,努力为医院的发展建言献策,保障医院的平稳运行。

  5月份医院共收到锦旗486面,感谢信408封,体现出患者及家属对医务人员服务水平和服务能力的认可。根据患者表扬的总分排名及综合评价情况,委员会推选第三妇科 生殖内分泌病房医生蔡贵阳和第一骨科 脊柱关节外科病房医生巴根为5月份服务之星。通过各渠道表扬排名前十的科室是第三妇科病房、妇科肿瘤病房、第一微创妇科病房 计划生育病房、第三胸外科病房、第一心血管内科病房、第二妇科病房、第二呼吸内科病房、小儿泌尿外科病房、第一妇科病房及睡眠医学中心。

  会上,十六名医德查房组组长汇报了5月份的查房情况。多个科室的人文服务新举措受到患者和家属的一致好评,如第二感染性疾病、肝病病房设置的各种检查提示牌,提示牌可固定在床头,也可以随身携带,避免了因留取标本方法不正确而延误诊治,间接减少了医疗隐患;第二分娩室手绘宣传展板“顺产日记”和第八普通外科 结直肠、肛门病外科病房图文并茂的宣传栏,深受患者喜爱;口腔综合门诊精心布置的卡通候诊区,缓解了儿童紧张的就诊情绪;急诊科和内镜诊治中心醒目的指示地标,方便患者就诊。同时,医德查房组发现部分科室存在窗台摆放简易烟灰缸、地面有烟头和杂物、标识不规范等现象。星评委员会已将发现的突出问题作为下月的检查重点,以督查各科室的整改效果。

  委员们还对5月份全方位满意度调查情况进行了汇报。针对患者希望能有专人主动指导老人使用自助挂号机的需求,相关部门反馈,目前医院内的自助机区域在工作时间均有导诊人员进行指导,如未找到,可咨询门诊护士。在科室间满意度调查中,有员工提出滑翔院区电子阅览室占座严重;电脑坏了无人修理的现象,针对反馈意见,图书馆已经加大对无人值守阅览室的巡视力度,每周派专人检查和维护计算机;反馈物业负责人加强对保洁人员的监管力度,每日早上对电子阅览室进行清洁;制作电子阅览室入馆须知,完善电子监控,滑翔院区图像已实时连接到南湖院区阅览室,值班老师可随时进行监控管理,对违规读者将给予处罚。希望每位读者都能自觉爱护设备,保护环境,共同营造优质的学习环境。

  党委办公室 / 卢岩 舒倩宜

3 上一篇   下一篇 4  
放大 缩小 默认   
   第01版:封面
   第02版:医院培养的804名2018届毕业生顺利毕业
   第03版:医院培养的804名2018届毕业生顺利毕业
   第04版:盛京妇科论坛暨APAGE第六次中国东北区域会议省医学会微创妇科分会2018年学术年会在院召开
   第05版:盛京妇科论坛暨APAGE第六次中国东北区域会议 省医学会微创妇科分会2018年学术年会在院召开
   第06版:医院迎接“全国医院医疗保险服务规范示范医院”督导检查\\亲切慰问送真情 党的关怀暖人心 医院领导走访慰问离退休老党员
   第07版:聚神聚力 同心同行 医院召开5月份星级科室评比会议
   第08版:医院举办辽宁省医学会第六次肝病学学术会议暨第二十一次传染病与寄生虫病学学术会议\\光荣榜
   第09版:医院举办中国医药教育协会眩晕专业委员会全国巡讲——沈阳站暨首届盛京眩晕论坛\\辽宁省首家“手卫生依从性管理系统”落户医院
   第10版:第二妇科病房顺利开展无气腹单孔腹腔镜技术
   第11版:2018年南湖院区第六期临床病例讨论会摘编
   第12版:2018年南湖院区第六期临床病例讨论会摘编
   第13版:2018年南湖院区第六期临床病例讨论会摘编
   第14版:激发组织活力 凝聚奋进力量
   第15版:激发组织活力 凝聚奋进力量
   第16版:服务之星
   第17版:服务之星
   第18版:医院各基层党组织开展“七一”主题活动
   第19版:简明新闻
   第20版:简明新闻
   第21版:简明新闻
   第22版:简明新闻
   第23版:封底
聚神聚力 同心同行 医院召开5月份星级科室评比会议
盛京周刊聚神聚力 同心同行 医院召开5月份星级科室评比会议07聚神聚力 同心同行
医院召开5月份星级科室评比会议
2018-07-05 2 2018年07月05日 星期四