第15:服务之星
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2020年01月16日 星期四 出版 上一期  下一期
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服务之星
  第二小儿重症监护病房

  滕紫藤

  作为一名医生,有机会获得服务之星的荣誉,我很高兴,也非常激动。此时次刻,我想用三个词来表达我的心情。 

  第一个词是感谢。时光如水流逝,转眼间一年就快过去了。来到盛京医院,我感到我是幸运的,在这我学到了很多东西。不管是在为人处世还是其他方面,对我来说都是一个很好的学习和锻炼的机会。在此我要感谢医院给我提供学习的平台,感谢领导和同事们对我的信任、支持和鼓励,我由衷地感谢大家在我工作中的帮助。老专家们在临床工作中身体力行的给我做好榜样,教导我如何医者仁心,如何关爱患者,如何处处为患者着想。同事们在工作中无私的帮助、关心,帮助我更好的进行临床工作。独木不成林,互帮互助是优良传统,是让我更好的服务于患者的坚强后盾。 

  第二个词是自豪。人们常说,一粒种子,只有深深地植根于沃土,才能生机无限;而一名员工,只有置身拼搏的氛围,才能蓬勃向上。我非常自豪在人生的韶华之年,来到盛京医院这片沃土,让我得以迅速成长,用自己所学为家属排忧解惑。 

  第三个词是行动。这次能被评为服务之星,我想这既是患者及家属对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对我今后工作更好的一种鼓励和鞭策。为了回报医院对我的培养,我将把这份感谢与感恩化作行动,面对当前,自我加压。将自己的全部智慧与力量奉献给医院,勤奋敬业、激情逐梦,在做一个好医生的道路上执着前行,努力做到更好!

  妇科肿瘤病房

  雷云

  在获知自己被评为11月份“服务之星”后,我的内心充满了喜悦和感动。这项荣誉是患者对我工作的认可,也是对妇科肿瘤病房全科室服务质量的肯定,荣誉离不开全科室的共同努力。在此,我衷心的感谢本科室领导和同事们对我工作的指导和帮助! 

  随着人们文化生活水平的提高,患者对护理工作也有了更多更高的要求,这就要求护理人员不但要有良好的职业道德,热爱护理工作,还要有热爱生命的崇高情感,一切工作以病人为中心,不仅要掌握常规的护理技能,而且要掌握人文、心理的知识,以满足患者各方面的护理需求。作为一名从事临床护理工作20年的护士,我坚持把患者对服务质量的需求作为我工作的努力方向。我所服务的对象主要是肿瘤患者,她们都经历了身体上病痛和心理上绝望的双重折磨。能够向她们提供优质的护理和贴心的心理疏导,对减轻这些患者身体上的痛苦,帮助他们重树对生活的希望都会起到极大的帮助。 

  工作中,我视这些病患为亲人,在picc置管维护和输液港维护的工作中,我结合不同文化水平的患者,尽量用通俗易懂的话语进行健康宣教,用她们能接受的方式,深入浅出的讲解疾病有关知识,提供健康指导,个人保健及日常卫生常识。我注重与患者的情感交流,不遗余力的鼓励她们,耐心的帮助她们建立战胜疾病的信心。曾经有几名先期不配合治疗、怨声载道的患者,经过我耐心对症的疏导后,后来都能积极配合治疗及康复,我也与这些患者建立了深厚的友谊。每次看到一个个自己护理过的患者在出院前,饱含感激之情地和我告别,那一刻,我充分感受到作为一名护士的社会价值。 

  成绩只代表过去,我将在今后的职业生涯中继续努力工作。护理工作中对患者多一些微笑和理解,多一分尊重和鼓励,多一点帮助和感恩,争取以更好的服务质量服务于每一名患者。 

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   第02版:医院召开第三届第九次教职工代表大会暨2019年工作总结大会
   第03版:医院召开第三届第九次教职工代表大会暨2019年工作总结大会
   第05版:医院召开第三届第九次教职工代表大会暨2019年工作总结大会
   第06版:医院召开“不忘初心、牢记使命”主题教育工作测评会议
   第07版:医院召开“不忘初心、牢记使命”主题教育工作测评会议//医院举办2020年第一季度干部培训班暨2019年度干部述职会议
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   第13版:2019年南湖院区第11期临床病例讨论会摘编
   第14版:全力以赴投入工作
   第15版:服务之星
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   第19版:开辟思想建党、理论强党全新境界
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